السجلات الطبية و القبول وإدارة المرضى

This department is an essential and efficient department at Amman Hospital. Patient records are accurate, complete and readily available in order to provide quality of medical care.

 

يتم ضمان الكفاءة والجودة العالية للخدمة من خلال:

  • خدمة 24 ساعة ، 7 أيام في الأسبوع.
  • السياسات والإجراءات التي طورها قسم السجلات الطبية ووافقت عليها لجنة السجلات الطبية ، فيما يتعلق بإنشاء وصيانة وملكية والاحتفاظ بالسجلات الطبية وحذفها بشكل سليم.
  • Monitor the implementation of policies and procedures of admission transfer and discharge process.
  • يتم حفظ مخططات المرضى المنظمة بشكل منهجي تحت أرقام السجلات الطبية للوصول الفعال إلى البيانات.
  • النماذج الموحدة لمخططات المرضى الداخليين التي أنشأتها لجنة السجلات الطبية.
  • Inpatient charts with clearly marked section dividers.
  • الاستقبال- كل العاملين في الاستقبال مدربون على كيفية تحية الناس ومساعدتهم والتفاعل مع المرضى والزوار بطريقة مهنية مع التركيز على العناية بالعملاء.

 

إدارة المواد

As a vital part of Amman Hospital, Materials Management is very busy, efficiently providing Amman Hospital with supplies, equipment and medications. The department is responsible for purchasing, receiving, storing and distributing all medical and non-medical supplies as needed by the employees, to allow the hospital to run smoothly. The department must do so with cost effectiveness organization and full accountability for all items bought, stored and distributed.

الهندسة الطبية الحيوية

إن الهدف من الهندسة الطبية الحيوية في مستشفى عمان هو ضمان السلامة والكفاءة عبر:
  • الإشراف على كل التقديرات وصيانة وإصلاح المعدات الطبية وبالتالي تخفيض الكلفة والعمل على ضبط الآلات ضبطا تاما من اجل خدمات أكثر فعالية بالمستشفى.
  • مراقبة إنذارات حالات التأهب واتصالات المخاطر و الاتصالات الخاصة بالرد على المكالمات والتذكير أو المعادة.
  • التحقيق والإبلاغ عن كل حالات الفشل والأخطاء المتعلقة بالمستخدم
  • تسيير وإدارة برنامج توجيه معدات طبية وبرنامج تعليم
  • بالتنسيق مع المصنعين فيما يتعلق بصيانة المعدات وإصلاحها في مقر المستشفى.

سلامة وصحة البيئة

تقع مسئولية السلامة في كامل مبنى المستشفى على عاتق مكتب السلامة، فهدف المستشفى هو ضمان البيئة الآمنة للمرضى والعمال والطاقم الطبي والزوار والعملاء الآخرين الذين يردون المستشفى.
النشاطات الرئيسية للمكتب:
  • العمل كفريق مع موظفي مستشفى عمان من اجل تطبيق إجراءات السلامة
  • إيجاد بنية تحتية مبنية بطريقة جيدة من اجل تأمين بيئة صحية وآمنة للمرضى والعمال والزوار.
  • تحسين مستوى الوعي لدى الموظفين فيما يتعلق بمسائل السلامة والحرائق والبيئة الخاصة بالزوار والموظفين والمرضى.
  • وضع السياسات والإجراءات من اجل التحكم في المسائل المتعلقة بالسلامة والبيئة في المستشفى
  • ضمان الإدارة السليمة للمواد الخطرة
  • مراجعة تنفيذ خطط السلامة
  • تنظيم أحداث وهمية متعلقة بالإجلاء عند الحوادث
  • ضمان صيانة المعدات المستخدمة في المستشفى
  • جمع البيانات وتحليل كميات النفايات الطبية
  • التحقيق وتحليل الحوادث التي تقع داخل المستشفى
  • إعداد تقارير دورية بخصوص السلامة ووضع الصحة البيئية

خدمات المرضى

توحد الخدمات الموحدة جميع خدمات رعاية المرضى من الناحية الغير الطبية والتي تتألف من الأقسام التالية:
  • خدمة وترتيب الغرف- يوجد بالمستشفى مدبرين مدربين تدريبا جيدا ولهم معدات ومواد ملائمة للتنظيف والتطهير تساعد على جعل البيئة نظيفة وآمنة للمرضى والزوار والعاملين بالمستشفى.
  • الهواتف- يوجد بالمستشفى هواتف جديدة ومقاسم ومشغلي مقاسم مدربين يجيبون على الاتصالات ويساعدون المتصلين. هناك خدمة الكشف عن الرقم المتصل ونظام البيجر يستخدمان من قبل العاملين بالمستشفى.
  • الاستقبال- كل العاملين في الاستقبال مدربون على كيفية تحية الناس ومساعدتهم والتفاعل مع المرضى والزوار بطريقة مهنية مع التركيز على العناية بالعملاء.
  • المغسلة
العربية