حرصاً منا في مستشفى عمان على تقديم أفضل الخدمات الطبية والعلاجية والفندقية للمرضى العرب و الأجانب فقد تم إنشاء وحدة خاصة معنية بمتابعة شؤون هؤلاء المرضى، من حيث :
-إستقبال التقارير الطبية من خارج المملكة و تحويلها لأطباء الإختصاص المعنيين للإطلاع عليها و تقييم الحالة.
- - الرد على المرضى و إمكانية علاجهم بالمستشفى
- - التواصل مع الجهات الرسمية للحصول على التأشيرات و الموافقات الأمنية حسب الأصول لدخول المريض ومرافقيه للملكة للعلاج
- - متابعة حجوزات الطيران و التأكد من تاريخ الوصول لاستقبالهم عبر المطارات و المعابر الحدودية و إحضارهم للمستشفى.
- - عمل الحجوزات اللازمة و توفير الغرف للمرضى و المرافقين
- - متابعة رحلة علاجهم داخل المستشفى و لغاية عودتهم إلى بلادهم سالمين.