In Jan 2017 Amman hospital start the preparation to gain accreditation by the Health Care Accreditation Council (HCAC) .This commitment for excellence represented through massive efforts done by all staff at Amman hospital to prepare for this accreditation. By applying quality management principles and measuring of outcomes, the hospital ensures a safe environment for health care delivery and a high standard of quality services for its patients.
Quality Management and Patient Safety Office
مكتب الادارة النوعية هو مركز التنظيم الداخلي المسئول عن قيادة كل النشاطات المتعلقة بالتعريف , القياس والتحسين المستمر للنوعية على مدى انجاز المستشفى والادارة النوعية ومكتب سلامة المرضى تتكون من ثلاث وحدات :
- Document Control,
- ادارة الازمات
- تحسين الاداء
The main tasks of the Quality Management and Patient Safety Office are:
- تسهيل مشاريع تحسين الانجاز والفرق .
- المحافظة وتحسين سلامة المرضى عن طريق المتابعة وتحليل الاحداث .
- تطوير وصيانة نظام المتابعة لانجاز مشاريع التحسين .
- تدريب الموظفين على استعمال اسس تحسين الانجاز ووسائلها .
- الاستشارة والارتباط في قضايا تحسين الانجاز .
- جمع المعلومات , وتحليلها واستعمال المعلومات من اجل التحسين .
- استعمال قياس النتائج والمؤشرات السريرية .
- تسهيل الاستفادة من نشاطات الادارة .
- تسهيل تطوير مناسب للتقليل من الاخطار في المستشفى .
- تسهيل تطوير اجراءات الحراسة بما في ذلك الاسناد والتدريب .
- التنسيق الاداري والاسنادي لتحسين النوعية ولجنة سلامة المرضى .
- الدعم لنشاطات الموافقة والتفويض .